De nombreux accomplissements.
L’an dernier, RailAway a enrichi la plate-forme loisirs.cff.ch d’avancées technologiques ciblées pour offrir à nos partenaires et aux client·e·s que nous avons en commun une expérience utilisateur plus confortable et plus transparente.
Après de multiples transformations, cette plate-forme de loisirs est aujourd’hui plus efficiente, plus stable et de plus grande portée. L’expérience utilisateur aussi a fait un pas de géant. Laissez-nous vous montrer que la navigation sur loisirs.cff.ch n’a jamais été aussi simple pour nos client·e·s!
Créneau horaire et accès direct.
Certaines destinations de loisirs vendent des entrées pour une durée limitée afin de répartir l’afflux de visiteuses et visiteurs. Par exemple, les client·e·s sont habitués à acheter une entrée pour quelques heures aux bains. Depuis 2025, nous pouvons proposer à nos partenaires la possibilité de réserver des créneaux horaires pour notre offre de loisirs commune, car nous sommes reliés à de nouvelles interfaces. Les créneaux horaires ont déjà fait leurs preuves pour l’offre de loisirs RailAway «Explore’n’Rail Maison Cailler». Lorsqu’ils réservent leurs billets, les client·e·s voient aussitôt quels créneaux horaires et combien de billets sont encore disponibles pour la date de voyage souhaitée. Nous avons en outre simplifié l’accès aux caisses de nos prestataires de loisirs partenaires: avec les systèmes de billetterie habituels, les client·e·s peuvent passer le tourniquet directement avec leur billet RailAway. Il n’est plus nécessaire de l’échanger.
Des offres toujours plus accessibles.
Le rabais appliqué s’affiche désormais automatiquement, pour plus de transparence à l’achat. Comme vous le savez sûrement, nous ne proposons qu’un certain nombre de billets de transports publics à prix réduit chaque mois: 30% ou 50% de réduction sur le voyage en transports publics. Depuis le printemps 2025, les client·e·s voient le montant de la réduction dès qu’ils saisissent leurs gares de départ et de destination. Notre objectif est de rendre l’utilisation de la plate-forme simple et intuitive. Nous poursuivons donc l’amélioration de loisirs.cff.ch conformément aux standards d’accessibilité. Nous avons aussi optimisé la fonction de recherche, la navigation sur la plate-forme et la présentation des offres.
Les frontières? Très peu pour nous.
Nous le disons avec un clin d’œil: les loisirs sont maintenant sans frontières sur notre plate-forme, en tout cas s’agissant de la disponibilité de nos offres. En effet, les client·e·s des régions limitrophes peuvent aussi réserver des offres de loisirs RailAway en Suisse. Il est désormais possible d’indiquer très facilement des gares internationales et des arrêts près de la frontière appréciés lors de la réservation. Envie d’une excursion à petit prix au Tessin depuis Milano Centrale? Avec Mountain’n’Rail Monte Tamaro ou Snow’n’Rail Airolo, rien de plus facile!
Allez vous en rendre compte par vous-même en visitant la plate-forme de loisirs!
