Un regard neuf sur le marché des loisirs.
Depuis près de trois mois, Silvio Ciccone est le directeur de RailAway. Nous lui avons posé trois questions sur ses premières impressions, les évolutions actuelles et les possibilités qui s’offrent à l’interface des loisirs et des transports publics.
Quelles étaient tes attentes en prenant tes nouvelles fonctions, et comment ton point de vue a-t-il évolué en trois mois?
J’avais choisi de ne pas me faire d’idées précises avant de commencer, parce que j’étais avant tout curieux de découvrir mon nouvel environnement, les personnes et les thèmes actuels. La collaboration ouverte et engagée au sein de l’équipe et l’échange avec les partenaires ont été une très bonne surprise. Ces premiers mois m’ont confirmé le rôle essentiel de RailAway en tant que trait d’union entre les transports publics et le secteur des loisirs. «Partez en week-end sur le Pilate»: beaucoup connaissent d’abord RailAway pour ses offres d’activités de loisirs avec les transports publics. Ce que l’on sait moins, c’est l’importante contribution que nous avons pour le compte du secteur des transports publics et des CFF dans les domaines de l’événementiel, des voyages de groupe, des courses d’école ou encore des voyages charters et découvertes. L’étendue de nos activités m’a impressionné et représente un socle solide pour l’avenir.
Quelles évolutions du marché t’occupent le plus actuellement, en tant que directeur?
Le marché des loisirs reste parmi les secteurs de croissance les plus intéressants des transports publics. Pour RailAway et ses partenaires, il représente des occasions intéressantes de conquérir main dans la main une clientèle supplémentaire pour les transports publics et les activités de loisirs. En parallèle, deux thèmes actuels vont changer la manière dont nous exerçons nos activités: les évolutions liées à l’intelligence artificielle ainsi que «myRIDE», le projet de branche visant à un nouveau système tarifaire des transports publics. Nous devons nous y préparer sans attendre et faire preuve de flexibilité pour parvenir à nous adapter. Il est d’autant plus important de prendre part activement à ces évolutions avec nos partenaires, et de saisir les possibilités qu’elles font naître.
Quel est ton cap pour l’avenir?
Chez RailAway, nous continuerons de nous engager avec passion et motivation en faveur d’une association attrayante et simple des transports publics et des activités de loisirs. Nous sommes convaincus que notre clientèle, nos partenaires et nos commanditaires en tireront profit tout autant. Un échange ouvert, un brin de pragmatisme, et parfois aussi de courage seront nécessaires afin de remettre en question nos acquis et de tester de nouvelles choses. Je me réjouis de continuer à développer notre collaboration, de faire avancer de nouvelles idées et d’exploiter ensemble de nouveaux potentiels.
